黑龙江全省事立足黑龙江省全域政务服务需求搭建移动端统一入口，整合省市县三级上千项公共服务与政务办事内容，覆盖个人生活办事、企业经营办理两大核心群体，践行办事不求人的数字化服务目标。平台统一归集社保、医保、公积金、户政、医疗、教育、交通等高频业务，将分散在多部门的线下办事窗口迁移至手机端，搭配电子证照收纳、办事进度追踪、政策主动推送功能，兼顾日常刚需办理与特殊事项预约，不同年龄用户都能找到适配操作模式，切实减少线下大厅往返次数，持续打通政务服务线上办理的最后一公里。

应用介绍

黑龙江全省事采用模块化分区布局划分全部服务内容，首页划分热门办事、主题专区、民生服务、法人服务四大板块，支持文字检索、语音搜索两种查找方式，模糊关键词也可快速定位对应业务办理入口。个人用户可在线完成社保卡补办、医保缴费查询、公积金提取预约、医院挂号、交通违法处理等事项，企业群体能够办理工商开办、税务报备、资质年审、惠企政策申领等业务。平台打通线上线下办理通道，既支持材料齐全全程网办，也可在线预约时段后前往实体大厅优先办理，每一项业务附带图文版办事指南，标注所需材料、办理时限、收费标准，同时内置评价通道，用户办结后可直接反馈服务体验，助力服务持续优化升级。

应用特色

1、设立老年人专属办事专区，放大界面字体简化操作步骤适配老年群体使用习惯。

2、搭建跨省通办专属板块，异地户籍、社保、证件业务可直接跨区域线上提交申请材料。

3、开通秒批秒办服务区域，满足条件的简易业务系统自动审核完成即时办结出结果。

应用亮点

1、电子证照统一归集储存，身份证、社保卡等证件可线上亮证办事无需携带实体卡片。

2、惠企政策智能双向匹配，根据企业经营情况自动推送可申领补贴与扶持项目明细。

3、推出一件事集成办理服务，将新生儿落户、灵活就业参保等关联事项合并单次申报办理。

应用优势

1、一次实名人脸识别认证，全平台所有服务板块通用无需重复多次提交身份信息核验。

2、办事节点实时动态更新，从材料受理到审核完成全流程进度公开透明可随时查看。

3、24小时智能在线客服常驻，业务疑问、操作难题随时咨询并附带针对性解决办法。

小编点评

黑龙江全省事作为本地官方综合政务移动端工具，跳出单一办事工具定位，把民生日常需求和企业发展需求充分融合，功能覆盖面足够全面，基础高频办事基本实现全覆盖，不用单独下载多款细分政务软件。操作逻辑贴合普通用户使用习惯，搜索导航清晰，长辈模式、跨省通办等细节设计很贴合黑龙江地域实际需求，政策福利直达模式也降低了群众和企业获取补贴的门槛。整体偏向实用便民方向，没有多余冗余功能，长期使用能够持续减少线下办事耗时，无论是常住居民还是外来务工、经商人员，都能依靠该APP处理大部分日常政务与生活服务事项，政务数字化落地效果直观可感。